Conditions générales de vente
Publication du site internet :
VILLA 30 SAS est représentée par son co-gérant Caroline VERHILLE.
VILLA 30 SAS est immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lille Métropole B 884 904 228, sous le numéro 884904228
Société par actions simplifiée au Capital de 1000 € Euros
Siège social : VILLA 30 SAS– 24 rue du plat 59800 LILLE
Numéro individuel d’identification TVA :FR12884904228
Numéro SIRET : 88490422800019
Téléphone : +33615726405
Email de contact: contact@lavilla30.fr
Direction de publication : Matthieu Willems
Hébergement : Stardekk - Rijselstraat 2A, 8200 Brugge, Belgique
Réalisation : Stardekk Rijselstraat 2A, 8200 Brugge, Belgique
Conditions générales de vente des séjours à la VILLA 30
Préambule : La société VILLA 30 SAS se prénomme commercialement la VILLA 30 ou VILLA 30.
Article 1 / Durée du séjour
Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.
Article 2 - Prix
2.1 Les prix des services proposés par la Maison d'Hôtes sont indiqués en euros et s'entendent toutes taxes comprises (TTC). Ils sont valables au moment de la réservation et sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
2.2 Les tarifs incluent la fourniture des services conformément à la description figurant sur le site internet de la Maison d'Hôtes ou dans les documents remis au Client.
2.3 Les éventuels frais supplémentaires, tels que la taxe de séjour, seront précisés au Client lors de la réservation et seront également mentionnés sur la facture finale.
Article 3 - Réservation et Paiement
3.1 Le Client peut effectuer une réservation en ligne via le site internet de la Maison d'Hôtes ou par tout autre moyen de réservation accepté par le Vendeur.
3.2 Un acompte, dont le montant sera précisé lors de la réservation, sera demandé au Client afin de garantir la réservation. Le solde du paiement sera effectué sur place lors du séjour, sauf indication contraire.
3.3 En cas d'annulation de la réservation par le Client, les conditions d'annulation seront précisées au moment de la réservation et pourront entraîner des frais d'annulation.
Article 4 : Modalités de paiement
4.1. Paiement en Ligne par Carte Bancaire (CB)
4.1.1 Sécurité des Transactions :
Notre plateforme de paiement en ligne est sécurisée, assurant la confidentialité de vos informations financières. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés pour garantir la protection totale de vos données.
4.1.2 Types de Cartes Acceptées :
Nous acceptons les principales cartes de crédit telles que Visa, MasterCard, et American Express. Assurez-vous que votre carte est autorisée pour les transactions en ligne avant de procéder au paiement.
4.1.3 Facturation :
Votre carte sera débitée du montant total de la réservation au moment de la confirmation. Un justificatif de paiement vous sera ensuite envoyé par courrier électronique.
4.1.4 Annulation et Remboursement :
Consultez notre politique d'annulation pour connaître les détails sur les remboursements liés aux annulations.
4.2 : Paiement par Virement Bancaire en ligne
4.2.1 Coordonnées Bancaires :
Si vous choisissez le paiement par virement bancaire, les détails nécessaires seront fournis lors du processus de réservation. Nous ne conservons pas vos informations bancaires à postériori de la transaction de votre réservation.
4.2.2 Annulation et Remboursement :
Les conditions d'annulation et de remboursement pour les paiements par virement sont conformes à notre politique standard. Veuillez vous référer à celle-ci pour plus d'informations.
Article 5 / Annulation du séjour par le client
Toute modification n’est possible qu’après l’accord de « La villa 30 » et peut entraîner des frais supplémentaires.
Article 6 / Assurance annulation
Nous attirons votre attention sur le fait qu’aucune assurance annulation n’est incluse dans nos tarifs. Il est par conséquent vivement recommandé d’en souscrire une.
Article 7 / Annulation du séjour par le propriétaire
Si, avant le début du séjour, le propriétaire est amené à annuler la réservation, il doit aussitôt en informer son client par email ou message télléphonique. Le client sera alors immédiatement et intégralement remboursé des sommes qu’il aura déjà versées.
Article 8 / Heure d’arrivée
Le client doit se présenter le jour précisé lors de sa réservation, à partir de 17h jusqu'à 21h. Le lendemain matin, (heure de disponibilité des chambres et de remise des clefs) et, au plus tard, à 11h. Le client préviendra impérativement par téléphone si, par la force des choses, il est contraint d'arrivée après 21h. Sans prévenance, la VIlla 30 se réserve le droit de relouer la chambre.
Article 9 / Heure de départ
L’heure de départ des chambres est fixée à 11 heures au plus tard.
Article 10 / Règlement du solde de l’hébergement
Le solde du séjour est à régler la veille du départ, à l’initiative du client.
Article 11 / Changement de chambres
Sans que le client ne puisse se prévaloir d’aucune indemnité, le propriétaire se réserve la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le client par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. En pareil cas, le coût de la réservation reste inchangé.
Article 12 / Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Article 13 / Art de vivre et utilisation des lieux
Afin de garantir la quiétude des lieux et le confort des hôtes de la villa 30, le respect d’un certain « art de vivre » est exigé de tous. Il est notamment demandé de ne pas fumer à l’intérieur des chambres et des espaces communs. Le client s’engage plus généralement à respecter les consignes de savoir-vivre qui lui seront indiquées, celles qui s’imposent à tous dès lors qu’on vit en communauté et les présentes conditions générales de vente.
Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer systématiquement – et à assumer financièrement – toute dégradation dont il serait responsable. Il est précisé que la cuisine dont dispose la salle commune n’est pas laissée à la libre disposition des hôtes.
L’attention des hôtes est attirée sur le fait que les mineurs évoluant sur la propriété sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur eux.
Article 14 / Modification des conditions de vente
Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis aussitôt l’acompte versé.
Article 15 - Données Personnelles
4.1 Le Client consent à la collecte et au traitement de ses données personnelles par la Maison d'Hôtes aux fins de gestion des réservations, de facturation et de communication.
4.2 Conformément à la réglementation en vigueur, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles. Ce droit peut être exercé en contactant la Maison d'Hôtes par les moyens indiqués sur le site internet.
4.3 Les données personnelles du Client seront traitées de manière confidentielle et ne seront pas divulguées à des tiers, sauf autorisation expresse du Client ou obligation légale.
En acceptant les conditions générales de vente, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté l'ensemble des dispositions ci-dessus.